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プロフィール

カワテ タカヒト

WordPressと店舗型ビジネスへの集客施策が得意なフリーランス☆27歳で起業→ウェブ制作会社→美容系サービス業を経て48歳で2度目のフリーランスに。山梨県南アルプス市在住。

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Googleマイビジネスで商品・サービスが登録できないときの対処法

Googleマイビジネスでは自社で扱っている商品やサービスを登録して、ユーザーに紹介できる「商品」「サービス」「予約」といった便利な機能が実装されています。

この機能を使うことでGoogleマイビジネスをあたかも自社のホームページのように作り込むことができます。とってもありがたい機能!

ところが稀に、商品やサービスを登録できない!なんてことが起こります。

要は、Googleマイビジネスの設定画面で商品やサービス登録ページへのリンクが表示されない現象です。

Googleマイビジネスで商品・サービスタブが表示されないときの対処法
このような商品紹介ページが作成できない

こんな状況ではお店を知ってもらう絶好の機会を逃しかねませんね。
とても勿体無い状況です。

今回のブログでは、Googleマイビジネスで商品が登録できない場合の対処法をご紹介します。

商品(ベータ版)ページリンクが表示されない

今回のトラブルの概要はこんな感じ。

「商品」「サービス」の設定リンクが表示されない

Googleマイビジネスで商品・サービスタブが表示されないときの対処法

投稿画面で「商品を追加ボタン」が表示されない

Googleマイビジネスで商品・サービスタブが表示されないときの対処法

現在私もクライアントを含め20件ほどのマイビジネスアカウントを管理していますが、過去にこの現象がおきたのは1件(小売業)だけ。

頻繁に発生するわけではないのでネットでも情報は少なめです。
結構ニッチな問題かも。

カテゴリー変更で瞬時に解決!手順を解説

解決方法はとても簡単です。

「情報ページ」から業種カテゴリーを変更、または入れ替えるだけ。

Googleマイビジネスで商品・サービスタブが表示されないときの対処法

「情報」から入ってカテゴリ右の鉛筆マークをクリック。

メインカテゴリーと追加カテゴリーを入れ替えたり、新しいものに設定し直してください。

とても簡単。この作業だけで瞬時に解決します。

Googleマイビジネスでは登録したカテゴリーに紐づいて利用できる機能が制限されています。登録したカテゴリによっては商品やサービスが登録できない場合があるんですね。

まとめ

Googleマイビジネスでは、カテゴリの設定次第で使える機能が増えたり減ったりします。

業種によっては「商品(ベータ版)」しか表示されない業種もあれば、「予約」「商品(ベータ版)」「サービス」など豊富な設定が用意されている業種もあります。

ユーザーが好きな機能を選択することはできません。サービス紹介ページが欲しいと思っても用意されていないビジネスカテゴリであれば利用することができないのです。

ですので、自分のGoogleマイビジネスページにサービスや予約といった機能を追加したい場合には「カテゴリ」を調整してみるのも一つの手です。

ただ現在の業種とかけ離れた業種を設定した場合、検索での影響や、同業者、ローカルガイドからの通報がGoogleに入る可能性もありますのでご注意を!

最近、同業者からの嫌がらせが原因でアカウント停止に!なんて事例もあ李ますので、この辺の話は近いうちにブログで紹介したいと思います。

現在のGoogleマイビジネスは進化し続け、日々新しい機能が実装されています。遅れを取らぬよう小まめに試してみることが大切ですね。

では、今日はこの辺で。
また次回お会いしましょう。